【 분야별 이행 기준 】

자동차등록행정분야 이행기준

교통행정과

☎ 901-5931~9

1. 구민을 위한 편의 시책

민원처리 내용을 쉽게 아실 수 있도록

자동차 등록 민원서식 작성요령, 소요비용 등 5종 이상의 주요민원에 관한 안내문을 작성 게첨 하겠습니다.

기다리시는 동안 무료하시지 않도록

TV와 신문, 잡지, 자동차 관련 도서를 5종 이상 비치하겠습니다.

구민 편의를 위하여

복사기 1대․팩스 1대 등을 무료로 이용하실 수 있도록 하고, 자동차 번호판 탈․부착 등의 서비스를 제공하겠습니다.

자동차 등록 민원실을 쉽게 방문하실 수 있도록

모든 우편물 발송시 등록 민원실의 위치 및 전화번호를 기재하겠습니다.

- 위 치 : 지하철 4호선 미아역 2번 출구, 신일 중․고등학교 정문 우측

- 전 화 : 901-5931∼9

- FAX : 901-5920

각종 압류 해제 시 직접 방문하시지 않더라도

온라인 입금 등을 통한 압류해제를 1시간이내에 처리하여 빠르고 편리한 서비스를 제공하겠습니다.

2. 신속한 자동차 등록 민원 서비스

구민에게 최상의 서비스를 제공하기 위하여

법령에 규정된 처리시간 보다 50%이상 단축하여 처리해드리겠습니다.

민원 사무명	법 령 상 처리기간	현 재 처리기간	이행목표 처리기간	비 고
자동차 신규 등록	3 시간	1 시간	30 분
자동차 소유권 이전	3 시간	1 시간	30 분
자동차 말소 등록	3 시간	30 분	15 분
이륜자동차 사용 신고	3 시간	1 시간	30 분
이륜 자동차 폐차 신고	3 시간	20 분	10 분
이륜 자동차 신고사항 (소유권)변경신고	3 시간	30 분	20 분
자동차 압류 등록 해제	2 시간	30분	10 분
자동차 변경 등록 (시, 도간) 등록	3 시간	30 분	20 분
자동차 저당권 등록	3 시간	30 분	15 분
자동차 경정 등록	3 시간	30 분	10 분
자동차등록 원부 발급(열람)	3 시간	10 분	5 분
자동차등록증 재교부	3 시간	10 분	5 분